FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Nous espérons que vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin. Toutefois, si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse axwslqwcx@gmail.com.
Q : Comment Woodservingray garantit-il la qualité et l'authenticité de ses produits ?
R : Nous travaillons directement avec des artistes et des producteurs pour trouver et créer des produits uniques et de haute qualité. De plus, nous inspectons soigneusement chaque produit avant qu'il ne soit expédié à nos clients.
Q : Pouvez-vous partager des avis clients ?
R : Certainement ! Nous avons de nombreux clients satisfaits qui ont laissé des commentaires positifs sur leur expérience avec Woodservingray. Vous pouvez trouver ces commentaires sur notre site Web ou sur nos pages de réseaux sociaux, et nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires de nos clients.
Q : Où sont fabriqués les produits Woodservingray ?
R : Nos produits sont principalement fabriqués en Chine.
Q : Les produits Woodservingray sont-ils respectueux de l’environnement ?
R : Absolument ! Nous nous soucions de la planète et nous nous engageons à utiliser des matériaux durables. Et ne vous inquiétez pas des emballages excessifs : nous gardons les choses au minimum et utilisons des matériaux recyclables autant que possible.
Q : Comment puis-je suivre ma commande ?
R : Nous vous enverrons un numéro de suivi une fois votre commande expédiée afin que vous puissiez garder un œil sur votre livraison.
Q : Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
R : Bien sûr ! Assurez-vous simplement de nous contacter avant d'envoyer votre commande.
Q : Combien de temps prend l'expédition ?
R : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du produit que vous avez commandé. Certains produits peuvent prendre plus de temps à arriver en raison de retards d'expédition ou de traitement douanier.
Q : Expédiez-vous à l’international ?
R : Absolument ! Nous expédions nos produits dans le monde entier. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
Q : Puis-je passer une commande en gros pour vos produits ?
R : Bien sûr ! Veuillez nous contacter par e-mail ou via le chat en direct.